01
公版導入
MS Platform、Medical Supporter、SGH Phoneなどの既存モジュールをベースに、予約、問診、通知、患者案内、管理画面を短期間で立ち上げます。初期導入版として範囲を限定し、現場で運用確認しながら調整します。
初期導入・MVP向け既存モジュール活用小さく開始
Clinic DX公版・客製・OEM/ODMAIデータマーケティング
Medical Supporter / MS Platform / SGH Phone
医療機関の受付・予約・問診・発信を、AI/DXで実務に落とし込む。
新義豊株式会社は、医療機関向けに公版導入、個別カスタマイズ、OEM/ODM開発、AIデータマーケティング、SEO・広告導線を組み合わせ、現場で継続できる受付・患者対応・集患導線を設計します。
TARGET
小さく始めたい医療機関にも、提携先向けのOEMにも対応します。
予約、問診、LINE、電話、決済、CRMが分散している医療機関
海外患者・自由診療・検査・美容医療などの導線を整えたい医療機関
既存システムをすべて置き換えず、必要な範囲から小さく導入したい施設
提携先や自社ブランド向けに、医療DX機能をOEM/ODMとして提供したい事業者
MODULES
必要な機能だけを組み合わせ、医療機関の運用に合わせます。
予約・問診・オンライン診療導線
患者情報、予約希望、事前問診、オンライン診療URL、リマインド通知を一つの流れとして整理します。
LINE・電話・AI受付
LINE、050番号、IVR、診療時間外案内、一次受付、折り返し管理を、現場の人員体制に合わせて組み合わせます。
管理画面・CRM・通知
受付、事務、管理者が確認すべき情報を絞り、担当者、状態、対応履歴、次のアクションを追える形にします。
多言語・海外患者対応
日本語、英語、繁体字中国語を中心に、予約前確認、注意事項、必要書類、来院前後の案内を整えます。
AI DATA MARKETING
SEO、広告、SNSを、医療機関の患者導線として整理します。
目的は投稿数や広告配信だけではありません。患者が医療機関の情報を理解し、必要な確認をしたうえで問い合わせ・予約相談へ進める状態を作ります。
医療機関ページ・診療メニュー整理
診療内容、対象となる相談、予約前に確認すべきこと、費用目安、アクセス、対応言語を、患者が理解しやすい情報構造に整理します。
SEO / AEO / AI検索対応
Google検索やAI検索が読み取りやすいよう、見出し、FAQ、構造化データ、内部リンク、言語別ページ、OG情報を整えます。検索順位や集患数を保証する表現は行いません。
SNS・広告導線
Medical SupporterのSNSや医療機関の公式導線と連携し、広告を見た患者が問い合わせ、事前確認、予約相談へ進める流れを設計します。
データ確認・改善
問い合わせ内容、流入元、離脱箇所、よくある質問を確認し、ページ、フォーム、通知、広告文の改善候補を整理します。
MEDICAL SUPPORTER SNS
実際に運用しているSNSを、広告・SEO導線の実証として見せます。
Clinic DXの広告導線は、ページを作って終わりではありません。Medical Supporterで運用しているSNS、公式サイト、動画導線を見せながら、医療機関ごとの診療メニュー、問い合わせ、予約前確認へつなげます。
Medical Supporter
公式サイト海外患者向けの受診相談、医療機関紹介、問い合わせ前確認を整理する公式導線です。
公式導線を見る →繁体字圏・海外患者に向けた医療情報発信、医療機関紹介、問い合わせ入口として活用します。
公式導線を見る →医療機関の雰囲気、診療メニュー、予約導線を写真や短尺コンテンツで伝える入口です。
公式導線を見る →Threads
公開中日々の医療情報、海外患者が疑問に感じやすいテーマ、短文での接点づくりに使います。
公式導線を見る →YouTube
公開中Medical Supporter、越境医療、会社紹介、医療機関向け説明コンテンツを動画で伝える導線です。
公式導線を見る →LINE / WeChat
導入時確認問い合わせ、予約前確認、通知、診療前後の案内に使う連絡導線です。掲載IDやQRコードは運用条件を確認して反映します。
個別導入時に確認
LINE / WeChatなどの連絡ID・QRコードは、医療機関ごとの掲載条件、対応言語、運用担当者を確認したうえで反映します。
PROCESS
MVP、Phase1、Phase2に分けて導入します。
01
現状確認
現在の予約、問診、電話、LINE、決済、SNS、Webサイト、担当者体制を確認し、最初に触る範囲を絞ります。
02
初期導入範囲の設計
公版導入、個別カスタマイズ、OEM/ODMのどれが適切かを判断し、MVP / Phase1 / Phase2に分けて導入順を決めます。
03
構築・テスト運用
ページ、フォーム、通知、管理画面、AI受付などを小さく構築し、実際の担当者が使えるかを確認します。
04
本運用・改善
問い合わせ品質、対応漏れ、患者の理解、スタッフ負荷を見ながら、CRM、広告、SNS、予約導線を段階的に改善します。
GOVERNANCE
医療判断ではなく、現場運用と情報導線を支援します。
医療機関が安心して導入判断できるよう、AI、広告、個人情報、外部サービスの責任範囲を事前に整理します。
診断、治療、処方、医療判断は医師・医療機関が行います。
医療広告ガイドライン、薬機法、個人情報管理、外部サービス契約は導入前に確認します。
AIが回答・分類・案内する範囲と、人が確認する範囲を事前に分けます。
未実装機能や検証中の機能は、MVP / Phase1 / Phase2として明確に区分します。
CONTACT
まずは現在の受付・予約・問い合わせ導線を確認します。
新義豊株式会社が、初期導入範囲と運用上の注意点を整理します。